Skip to main content

CHAPTER 10: PROJECT COMMUNICATION MANAGEMENT

Pada project communication management terdapat tiga proses, yaitu:
A. Planning process
    1. Plan communication management. Proses ini memilih pendekatan yang sesuai agar dapat berkomunikasi dengan stakeholder secara efektif dan efisien agar tersampainya informasi mengenai apa yang dibutuhkan selama masa proyek dan menyediakan organizational assets.
B. Executing process
   2. Manage communication. Proses menciptakan, mengumpulkan, mendistribusikan, mengambil, dan mendisposisikan informasi proyek sesuai dengan plan communication management. Manfaat dari proses ini adalah agar komunikasi menjadi efisien dan efektif antar stakeholders.
C. Monitoring and controlling process
   3. Control communication. Proses ini melakukan monitoring dan controlling untuk memastikan kebutuhan informasi stakeholder terpenuhi. 
Yang menjadi sorotan dalam proses ini adalah plan communication management. Salah satu tool yang digunakan adalah communication requirement analysis. Tujuan dari tool ini adalah untuk menganalisis berapa banyak orang yang akan kita bagikan informasi. Dengan menggunakan rumus: n(n-1)/2.

Selanjutnya, communication models. Communication models terdiri dari:
  •   Encodeà pemikiran atau ide yang diterjemakan oleh sender
  •   Transmit message à pesan transit, biasanya pesan yang tidak dapat disampaikan dengan baik dikarenakan noise.
  •   Decodeà pemikiran yang diterima atau diterjermakan oleh receiver
  •  Acknowledge à informasi yang disampaikan
  •  Feedback or response ­à pesan balik yang disampaikan yang menandakan bahwa receiver paham akan pesan yang disampaikan oleh sender.

Selanjutnya, communication methods. Communication methods terdiri dari:
  • Interactive communication. Komunikasi dua arah. Sehingga mengurangi noise yang sering terjadi dan lebih paham antara kedua pihak yang berkomunikasi. Contoh: meeting, video conferencing
  • Push communication. Komunikasi yang dilakukan dengan cara menerima informasi. Contoh: memo, email.
  • Pull communication. Komunikasi dengan memberikan banyak informasi kepada banyak audiences. Contoh: e-learning, intranet sites.


Comments

Popular posts from this blog

CHAPTER 5: PROJECT SCOPE MANAGEMENT

Scope. Scope berkaitan pada semua pekerjaan dalam menciptakan ( creating ) produk dari proyek dan proses yang digunakan dalam proyek. Dalam scope dikenal dua istilah, yaitu: product scope dan project scope . Product Scope Project Scope Features dan function menjadi karakteristik atau ciri-ciri dari sebuah produk, layanan atau hasil dari proyek Proses untuk membuat atau menciptakan sebuah produk, layanan, atau hasil dengan menggunakan features dan function Penyelesaian produk diukur sesuai dengan product requirements Penyelesaian produk diukur sesuai dengan project management plan. Dalam project scope management terdapat enam proses, yaitu: A. Planning process     1. Plan scope management.  Tujuan proses ini untuk mendefiniskan bagaimana cara me- managed scope. Gambar diatas menunjukkan ITTO ( inputs, tools and techniques, outputs ) dari proses plan scope management. Dalam input yang menjadi ...

CHAPTER 6: TIME MANAGEMENT PROCESS

Dalam time management process terdapat tujuh proses yang menjadi pembahasan, yaitu: A. Planning process     1. Plan schedule management.  Tujuan dari proses ini seperti plan scope management. Hanya saja beda, proses ini membahas perencanaan waktu dalam proyek. Untuk input, tools, dan output dapat dilihat pada gambar. Yang menjadi sorotan utama dalam proses ini adalah output nya adalah schedule management plan. Schedule management plan berisikan mengenai perencanaan waktu secara resmi dan detail yang akan dilakukan selama proyek berlangsung.     2. Define activities.  Proses ini mendefinisikan task apa saja yang akan dilakukan. Proses ini melibatkan WBS. WBS dijelaskan secara mendetail berdasarkan task apa saja yang akan dikerjakan. Untuk input, tools, dan output dapat dilihat pada gambar. Yang menjadi sorotan adalah output nya yaitu activity list , activity attributes dan milestones. Kedua ouput ini berisikan tentang daftar akti...